【彩虹故事】郭月媛“社工路,爱之路”

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本期采访人物:郭月媛


从事社工工作10年

入职彩虹社工10年

龙城禁毒组项目主任、督导助理


第一次见到她,就让我久久难忘:她有着开朗、活泼、大方、直率、坦诚、真诚的性格;她有着一双闪着智慧而坚毅的明亮的眼睛,谈吐直爽风趣,我们尬聊了接近一个半小时,当然更多是关于在彩虹这十年她的工作与生活。


社工梦缘起

谈到为什么选择社会工作这份职业。她说:她其实是非专业出生,当年一次偶然的机会在报纸上面看到了社工考试的报道,就好奇这是个什么东西呢?很有意思,问了哥哥,两个人也觉得好奇想看看,于是在2008年一起参加第一批社工考试,结果两人都高分通过。


她说:那时候社工面试很严格,她在网上投了简历两个星期收到了彩虹社工通知面试的消息。面试了三轮最后她留下来了,09年6月份正式上岗,她参与了彩虹第一批标书,参与了彩虹第一份禁毒标,就这样,一扎进去十年过来了。


成就感来源于禁毒个案

从事禁毒社工以来,最有成就感的事情是什么?我问道,她说:成就感来源于禁毒个案!禁毒领域最能体现个案专业,因为这种个案是比较难处理,比较敏感的。


2015年的时候,她一直在跟进一个女性个案,这名吸毒者有艾滋病、肺结核等传染疾病,因为吸毒,跟家里人断绝了关系,没有经济来源,只能借助群体贩毒。

月媛时不时就关心这名吸毒者,每天问候一下她的身体情况,最近的生活状况,发病了,下雨了,叫她要注意,不要感冒了。自己搜索艾滋病的知识跟她讲,告诉她那家医院可以提供药物,告诉她资源,帮她查路线,找电话,每天的问候,精神上的关心让吸毒者觉得她在也不是自己一个人,还是有人去关心她,在乎她的。

一次他们组员在开展一个女性的小组活动“榜样的力量、偶像的力量”,问了那个吸毒者在你心目中那个明星或者你的家人和社会上的那些人是你的偶像,是你学习的榜样?然后很意外,吸毒者回答说:我这一辈子谁都不敬佩,谁都不崇拜,谁都不偶像,我唯一的偶像就是小郭。月媛说,她当时听了非常的感动,那会,她觉得是她工作以来最有成就感的事情。从中看出,做个案,你要找出她的需求点在那里,保护她的需求点,你就能感悟她,而且她也会为你而改变很多东西,你说的话,行动,都会给他带来很多改变。后来这个个案,尝试每天都来服用美沙酮,自己不再吸毒,然后还尝试去超市打工,那阵子她身体变得很好,可惜终究不是她的路,最后又走回吸毒的道路。也离开这里,所以无法再继续跟进了。


团队正能量

第一批禁毒社工,真的很不容易!月媛说,刚开始的时候所有事情都是摸着石头过河,整个深圳用的个案套表都是我们机构的服务标准,这个服务标准,是09年慢慢摸索出来的,当初做这个表的时候,电脑都没有,就拿一张纸,就这样画,画完了自己拿笔记本写下来,那两年写了几本厚厚的笔记本访谈和工作日志。

有一次外出去走访,那天刚好刮台风,风大雨大,他们两男两女约了两点半去走访,虽然撑着伞,但是他们上公交的时候已经全身都湿了。整个公交就他们四个人,到处在淹水,连公交车司机也看不下去了,说:外面刮台风,人家都要停工了,你们这几个小男孩小女孩,要去哪里啊?他们跟司机说明了情况,其实公交站到他们的目的地其实还有几百米的差距,但是公交车司机说:那么大雨,我开公交把你们送过去吧,因为刚好车上也没人。

她说,其实事情不是特别紧急那种,只是他们觉得约了人家就要准时到达,不会因为风雨而取消,社工精神,风雨无阻……



这世界很温暖,

这世界的人很善良,

彩虹社工,

在路上,

我们一起走下去。