“口罩”背后的故事 ——彩虹社工参与疫情防控战实录二

广东省新冠病毒肺炎疫情处于输入病例较快增长期，特别是深圳作为一座“移民”城市，随着春节返工返学人流增加，社区传播风险增大，防控工作面临较大的压力和挑战，疫情防控进入了关键时期。在过去十多天里，彩虹社工社区、禁毒、民政以及学校等领域的264名社工投入到疫情防控工作中。他们没有白大褂、没有警服，也没有隔离服，有的可能只是一只普通的口罩，不过他们走在社区开展疫情防控宣传、为居家隔离的居民送菜送温暖，在政府部门的统筹下站在高速路口或社区门口为过往行人测量体温、上门排查，为因疫情产生心理困扰的学生及家长提供心理咨询辅导，他们能坚守在新冠病毒肺炎防控战役一线，除了他们拥有社会工作的专业使命感之外，还因为他们的口罩背后还有许多不为人知的故事。

故事一：你们辛苦了！——横跨全市为社工送口罩送慰问

2020年2月6日，深圳社会工作者协会整合深圳市关爱行动公益基金会和深圳市麦轩食品有限公司为彩虹社工机构赠送了350个口罩及23盒饼干。在2月7日领取到捐赠物资之后，机构理事长、总干事马不停蹄送给龙岗区紫微社区党群服务中心社工、龙城街道禁毒社工、南山区蛇口街道社区社工以及宝安区福海街道、新安街道的禁毒社工等目前紧缺口罩的项目组。带给大家机构领导的关心与慰问、元宵佳节的祝福。禁毒社工郭月媛对总干事说“这个时候能送口罩的都是真爱，感谢机构的关心与支持！”。

张会营理事长慰问龙岗区紫微社区党群

服务中心社工并送上口罩

党支部书记兼总干事宋红源

慰问宝安区新安街道禁毒社工

故事二：口罩留给紧缺的社工——党员、爱心企业捐赠防护用品

虽然机构已购买了部分体温测量仪、消毒水及少量口罩支援一线社工，但面对未知的疫情拐点，防控物资仍然紧缺，机构也正在多方筹措购买更多防护物资。期间，张会营理事长了解到很多社工要直接与疑似患者、去过疫情严重地区人员、来自疫情严重地区人员、不明原因发热人员等人群接触，他就联系爱心企业捐赠防护物资。2月10日下午，贵州省茅台镇福鼎黔辰酒业有限公司负责人亲自将84副护目镜送到彩虹社工总部，工作人员收到后紧急快递到防疫一线的社工手里。同时龙岗区社会组织党委给在疫情防控一线的党员同志下发了7个KF94口罩，在目前防护用品紧缺的情况下，七名党员同志毅然说他们自己解决口罩问题，将上级党委派发的口罩优先赠送给更紧缺口罩的社工，最后7个口罩很快就被需要上高速测量体温和上门排查的社工抢要一空。

爱心企业捐赠一批护目镜给彩虹社工

故事三：隔病毒隔不断专业发展——在家办公与现场办公相结合

2月10日上午，为了不给疫情防控添堵，机构通过企业微信召开2020年第一次管理人员网络会议，一百多名管理人员参与了会议。会上除了讨论解决防护物资紧缺、社工工作压力较大等棘手问题之外，还重新强调了疫情应急小组工作分工以及防控措施，对疫情期间工作提出了具体要求以及工作部署，要求全体员工做好自身安全防护工作，在党和政府的领导下，根据居民需求，结合用人单位要求，发挥专业优势，提供社会工作服务。疫情期间，各级管理人员充分利用现代科技手段分散办公，在家办公与现场办公灵活相结合；各领域社工利用好疫情期间服务场地暂停开放的空间，轮值防控与专业创新相结合；避免集中办公、交叉感染，保障机构正常运作，不断总结服务经验，创新服务内容，提高服务质量。

彩虹社工2020年第一次管理人员会议

通过网络会议进行

口罩前面，我们是成千上万名新冠病毒肺炎防控阻击战战士之一，口罩背后，我们是助人自助的专业助人者，隔病毒隔不断专业发展，这次会议再一次坚定了彩虹人参与疫情防控的信心与决心，用实际行动坚决打赢这场人民群众生命安全的战役。