【团队风采】“薇”house团队,“薇”力无穷

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没错,“薇”house团队 就是我们彩虹社工的紫薇社区服务中心团队,团队有毛长凤、先小红、罗春丽、余小翠、赖晓锋、邱丽花、马春婷 七位小伙伴,作为彩虹社工的优秀团队之一,“薇”house团队秉承着“ 栉风沐雨筑紫薇•“薇”力无穷汇彩虹”精神 ,一直追求为广大居民提供更优质的社区服务。    

紫薇社区服务中心作为一个社区公益服务平台,如同一个梦工场,“薇”house团队的小伙伴们就是一群来自五湖四海的追梦人,年轻、专业且富有爱心和激情,在阳光的沐浴和风雨的洗礼下,凝聚一心共筑属于我们自己的梦想,最终将这股力量汇聚成美丽的彩虹,伴随彩虹的共同成长。



一、团队风采,棒棒哒

1、团队素质方面:团队共7位小伙伴(社工5名+辅助人员2名),其中5名社工中有2名中级社工师和2名助理社工师;2名辅助人员中1名是药剂师并具备基本康复技能,多专业优势互补,实现团队力量的最大化。团队自2011年8月份成立以来,仅出现3名社工流动,其中2名社工因职位晋升和方便照顾父母在机构内部调岗,队伍稳定性强。

2、工作业绩方面:2015年,在团队的共同努力下,中心服务平台打造、项目化运作、资源整合方面均取得一定的成效。一是服务平台打造方面。中心开设了老年人文娱(舞蹈、太极、柔力球等13项)、布艺手工制作等;少儿戏剧表演、注意力提升、书法绘画、弟子规等;妇女形象提升、手工压花编制布艺、亲子读书月等22项常规服务项目,有效拓展了中心服务内容和服务对象。二是项目化运作方面,2015年中心重点运作了“薇”公益之老年慢康微行动、幸福“e”家成长计划和“WAT(We are a team)正向品格成长”暑期夏令营3个项目,项目分别围绕慢病康复自我管理、家庭成员成长、青少年正向品格成长主题开展,并分别设计制作了项目LOGO、宣传折页、徽章、环保袋等宣传品,且慢康项目荣获2015年龙城街道“龙城杯”三等奖,并荣获机构第三届优秀服务入围奖,“WAT”项目受到服务对象及其家长的一致肯定和好评,并荣获机构第三届优秀服务二等奖。2015年,团队共完成建档104个、探访112人次,咨询67个,个案10例,小组36节,社区活动59场,登记义工245名,组织义工服务387人次,服务时长为875时,孵化社区社会组织1个,整体平均指标完成率达164.38%服务受到社区居民的一致好评。三是资源整合方面。2015年,中心在落实2015年年度计划的同时,承接了深圳市社区社会建设示范点9个服务项目,同时还承接了社区药品安全服务网项目,并整合龙岗区民生大盆菜经费19万元,此外还整合了其他服务经费3.8万元,有效形成了服务合力,提升服务成效。

3、团结协作方面:2015年中心全面探索项目化运作,实施过程中,团队始终坚持分工明确,取长补短优势互补,充分沟通与协作,实现了1+1大于2的团队力量。生活上,团队成员不仅在工作日共进午餐分享美食,还在工作之余相互关心、相互帮助,团队友谊也如我们进阶梦工队名一样,在不断增进和升华,亲如一家人。

4、形象树立方面:一是日常工作中统一佩戴工作证,着装得体,服务开展中统一工作服,向居民展示亲切热情的良好精神风貌;二是通过QQ、微博、微信、媒体网站等网络平台和宣传栏、海报、单张报纸等实体平台宣传和展示中心运营情况及服务成果;三是积极与辖区工作站、居委会、物业、合作伙伴等建立和保持良好的关系,从而全方位树立良好的社会形象。

5、文化建设方面:团队始终注重文化建设,致力于打造一支充满活力、热情和激情的队伍,2015年中心在团队建设中增加了每日健身一刻钟、每月轻松一小时、例会团体游戏体验等内容,使团队更具凝聚力和战斗力。同时,中心还积极向各级新闻媒体、市社协报送通讯稿及文章,2015年共在各级电台、报纸、网站刊登通讯稿71篇,其中国家级网站报道4篇,省级网站报道1篇,市级网站报道 3篇,电视台报道5次,区级网站报道58篇。更重要的是,团队经过四年多的磨练和成长,已形成了“彼此信任,相互尊重,团结协作,共同成长”的团队文化。

二、团队心路,暖暖哒

2012年,我们刚刚起步,那一年我们怀揣着青春梦想,想要实现一个服务社区的小小愿望,我们拿起“双工一社”,建起了“薇”house的地基;

2013年,我们勇往直前,面对铺天盖地而来的外部挑战,默契有佳,用团队的力量架起了“薇”house的钢筋;

2014年,我们尝试项目化运作,服务项目化专业化是我们的方向,也是我们“薇”house的承重墙;

2015年,我们学习“3E干预策略”、“人在情境中”,不断充实自己,总结成功经验,用理论和实践搬来“薇”house的一块块砖;

2016年,我们摩拳擦掌,将以感恩、人际沟通、亲职教育、慢病自我管理四项专项行动架起“薇”house的房梁。

因为心在一起,所以不惧风雨。项目研发遇到瓶颈,我们不会怕,团队的智慧,机构的支持都是我们最坚强的后盾;龙城杯、优秀服务、优秀团队等荣誉,更是我们不断前行的动力。面对困惑、压力、挑战,我们曾经无数次头脑风暴、小组讨论,不断尝试让我们获得成长。当然,工作之余,我们是朋友,更是家人。每天健身一刻钟增强我们的体魄,每月轻松一小时释放我们的压力,丰富的午餐杂谈和业余聚会更是我们欢乐的源泉,所有这一切都构成了我们共同的回忆。

“薇”house不够完美,但她就是我们最美的家园。