彩虹社工简介

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(一)关于我们

深圳市龙岗区彩虹社会工作服务中心成立于2007年12月,是深圳市首批社工机构之一。机构成立以来先后荣获民政部首批社会工作标准化建设示范单位、中国百强社工机构、2011-2020连续十年深圳市优秀社工服务机构/A类机构、龙岗区5A级社会组织等多荣誉称号。彩虹社工于2017年通过了ISO9001国际质量管理体系认证,同时是中社联禁毒工作专业委员会常务委员单位、中社联青学委副总干事单位、中国好公益平台首批品牌创建机构、全国学校与青少年社会工作实务研究基地、深圳市社工人才实训基地。


深圳彩虹社工现有员工近500人,重点提供禁毒戒毒、教育辅导、社区建设领域的专业社工服务,并覆盖社会心理、社会救助、社会福利、残障康复、就业援助、纠纷调解等多个领域。此外,彩虹社工还将服务延伸至山西省、郑州市、惠州市等多个省市,通过专业化、规范化、品牌化的服务获得了社会各界的广泛好评。


经过15年的发展,彩虹社工正以专业化发展、项目化管理、标准化服务、产品化推广和实体化平台的步伐推进机构高质量发展,朝着“助力百万社工,服务千万家庭,幸福亿万人民”的宏图大志奋进。


(二)服务体系图


(三)人才队伍

中级社工师,香港理工大学社会服务与管理硕士,深圳市社会工作者协会副会长,中国民主促进会(民主党派)会员,广东省深圳市第七届青年联合会委员,龙岗区优秀专家,深龙英才B类人才,深龙金牌社工管理人才,“中国最美社工”,郑州轻工业大学社会工作专业研究生导师,全国专业社会工作领军人才。


目前,机构管理人员22名,初级督导12名、督导助理58人。机构现有员工中有高级社工师中级社工师99人,助理社工师258人,一线社工中的70%以上具有社会工作及相关专业本科学历。同时我机构还拥有社会学、心理学、法律等方面的专业人才,可以满足用人单位的不同需求。


机构先后有4名社工被评为中国最美社工,2名中国百名社工人物,3名社工被评为深圳市“十佳社工”,6名被评为深圳市优秀社工(银奖),百余名社工获得国家、省、市、区等各种奖项荣誉。


(四)机构优势

》》标准引领

   深圳社工行业首家制定专业服务标准机构,出版《彩虹社工服务标准化组织系统(CSO)》,明确社区、教育、禁毒社会工作服务标准,目前已经被全国上百家机构采用。

承接《深圳社会工作服务禁毒领域服务指标体系》;

★主笔深圳市社会工作者协会《禁毒社会工作服务指南》团体标准主笔单位;

★深圳圳市社会工作者协会《学校社会工作服务指南》团体标准编制单位;

★国家民政行业标准《禁毒社会工作服务指南》编制单位;

★深圳市民政局《禁毒社会工作服务指南(地方标准)》、《学校社会工作服务指南(地方标准)》试点单位,全市唯一一家两个领域服务标准试点机构;

★民政部首批社会工作标准化建设示范单位。

》》外部支持

机构专家顾问团队来自重点高校和香港、北京的专家学者组成,包括香港政府中央政策组组员彭盛福先生、首届西亚斯国际杰出女性张菊芳女士、香港社会服务发展研究中心卢兆荣先生、中南大学李斌教授、福州大学牛康教授、郑州轻工院闻英教授等,在专业督导及机构管理方面给予重要支持。

在机构建立福州大学、郑州轻工院、岭南师范学院、长春工业大学实习基地,与港澳台及内地相关专业机构(如香港国际社会服务社、香港狮子会、明爱乐协会、上海市自强社会服务总社等)建立良好的合作关系,并与他们开展多次交流及合作。

》》内部支持

我机构成立彩虹社工讲师团和彩虹社工专业发展委员会,对内对外输出优质培训,传播深圳社会工作服务于管理的知识经验。专业发展委员会致力于规划专业发展方向,监测服务情况,提升机构内部各服务领域的专业服务水平。

》》专业创新

服务理念创新——改善“聚焦毒而忽视人”病态理念,提出禁毒应基于“人”而不是人的“毒瘾”,形成“三级预防、减轻伤害、全人发展”的服务理念,禁毒模式被郑州、山西等地引进。

★服务形式创新——打破说教式服务形式,研发“反毒大篷车”、禁毒鬼屋(毒屋迷城)、毒务大冒险等体验式禁毒教育禁毒教育项目,开启生命教育剧场、反恐防爆等体验式生命教育项目,研发彩虹交通安全城等体验式社区教育项目。

★服务模式创新——改变服务主体单一模式,2011年10月至今,在龙岗区创新性实行”社工+义工+社区社会组织”三方联动模式,充分激发社区共治共建共享,荣获龙岗区十佳案例、广东省宜居社区范例奖。中国好公益平台推广“反毒大篷车”,授权全国十多个城市推广实施;2017年发起组织的“十城接力·益骑禁毒”禁毒宣传活动,吸引了全国10个城市30多家社会组织逾6000人响应参与。

》》科研拓展

承接各级课题研究6项,包括《宝安区三位一体社区服务模式》、《宝安区禁毒社工人才队伍建设与管理》等,在国家、省、市级刊物发表专业文章100余篇,主编/参与书籍出版4本。

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》》社会治理

参与社会政策制定

参与制定《龙岗区深龙社工英才计划实施办法》;主笔深圳市社会工作者协会《禁毒社会工作服务指南》、参与编制深圳市社会工作者协会《学校社会工作服务指南》(地方标准)(团体标准);参与国家民政行业标准《禁毒社会工作服务指南》立项工作;回复各种政策文件的征求意见稿。

探索新型社区治理模式

(1)招商模式:先后运营南山区招商街道六个社区社区基层网格管理、计生、安全、团委、妇联、民政等数十项社区服务项目,实现全市首个去“社区工作站”的街道办。

(2)鹭湖模式:在龙华区观湖街道鹭湖社区提出“政社协办、多方参与”的方式,构建“党建引领,精准共治”的城市社区社会治理新模式。   

》》社会责任

机构积极响应社会公共事件,发挥专业的价值作用,履行机构的社会责任,机构先后参与关爱富士康行动、情暖茂名灾区行动、支援服务新疆喀什社工发展、深圳大运会志愿服务、支援雅安灾区活动、深圳光明滑坡灾害救援、抗击重特大台风灾害、亚太社工大会志愿服务等公益性活动。

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